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BenchSentry Connect 리뷰: 현관 불법 복제에 대한 불완전한 해독제
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BenchSentry Connect 리뷰: 현관 불법 복제에 대한 불완전한 해독제

Jun 06, 2023

BenchSentry Connect는 배달원이 자신의 역할을 한다고 가정할 때 현관 해적과 관련된 모든 문제를 제거하는 스마트 배달 상자입니다. 하지만 이를 함께 구성해야 하며 제조업체에서 다음 생산 실행 시 해결될 것이라고 말하는 몇 가지 품질 문제에 직면했습니다.

$449.00

현관 해적은 전자상거래의 골칫거리입니다. 많은 판매자(특히 Amazon)가 도난당한 패키지를 교체하는 경향이 있는 것은 사실이지만, 그렇다고 해서 구매자의 불편이 도난으로 인한 불편이 줄어들지는 않으며 이러한 전자 소매업체의 보상은 확실히 장기적으로 지속 가능하지 않습니다. 차고문 개폐기 제조업체인 Genie Company의 BenchSentry Connect는 문제 해결을 목표로 하지만 완벽한 솔루션과는 거리가 멀습니다.

BenchSentry는 또한 이전에 보고했지만 검토하지 않은 Wi-Fi 연결 상자의 연결되지 않은 버전을 제공합니다. 비연결형 모델에는 이 모델에 있는 키패드나 기타 전자 장치가 포함되어 있지 않지만 나중에 추가할 수 있습니다. 이 다른 BenchSentry 모델의 소매가는 $279.00입니다.

BenchSentry는 Amazon, US Postal Service, UPS, FedEx 및 DHL의 로고가 새겨진 크고 다채로운 플라스틱 간판을 제공합니다.

우선, 35 x 25 x 23인치(HxWxD), 45파운드 수지 상자를 직접 조립해야 하는데, 품질이 좋지 않은 문서 덕분에 이 작업에 꽤 어려움을 겪었습니다.

BenchSentry 직원은 문서화 문제가 해결되었으며 이제 BILT 앱용 QR 코드가 포함되어 스마트폰에서 3D 대화형 조립 지침을 얻을 수 있다고 말했습니다. 결론은 미래의 구매자가 나와 같은 문제에 직면해서는 안된다는 것입니다. BenchSentry를 구입했는데 상자에 이러한 새로운 지침이 표시되지 않는 경우 상자 조립을 시작하기 전에 필요한 모든 것이 있는지 확인하십시오.

BenchSentry Connect가 도착했을 때 조립이 필요하다는 사실에 놀랐습니다.

마이클 브라운/파운드리

제가 겪은 문제는 인쇄된 사용 설명서에서 생략된 주요 설치 단계와 관련이 있습니다. 완전히 별도의 부록으로 인쇄되었는데, 너무 늦을 때까지 간과했습니다. 이 단계에서는 상자의 유일한 움직이는 부품, 즉 상자 내부 측면과 뚜껑을 열고 닫을 수 있는 뚜껑에 있는 브래킷에 부착하는 댐퍼를 연결하는 방법을 설명합니다.

또한 조립 지침에는 언급되지 않았습니다. 제공된 육각 렌치를 사용하여 댐퍼의 저항을 조일 수 있으므로 패키지를 싣거나 꺼내는 동안 뚜껑이 열린 상태로 유지된다는 사실입니다.

댐퍼를 조립하는 방법을 추측하는 과정에서 측면 브래킷 중 하나에 있는 얇은 플라스틱 클립을 부러뜨렸습니다. 이 클립은 댐퍼의 홈에 끼워져 두 구성 요소를 함께 고정합니다. 클립이 없으면 댐퍼가 브래킷에서 헐거워지므로 BenchSentry는 교체 부품을 보냈습니다. 회사는 이후 이 문제를 제거하기 위해 이 구성 요소를 재설계했다고 밝혔습니다.

그 문제를 해결하고 현관 근처에 상자를 설치했습니다. 현관이 너무 작아서 수용할 수 없었습니다. 상자를 연결하고 BenchSentry 앱(Android 및 iOS에서 사용 가능)을 다운로드한 다음 설정을 완료했습니다. 여기에는 벤치의 전원 공급 장치를 날씨로부터 보호되는 실외 콘센트에 연결한 다음 벤치를 홈 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 것이 포함됩니다.

뚜껑을 열어두는 댐퍼를 조립하는 방법을 알려주는 BenchSentry 문서는 기본 사용 설명서의 부록에 있는데, 제가 간과했습니다. 이로 인해 상자 내부의 브래킷에 댐퍼를 고정하는 플라스틱 고정 클립이 파손되었습니다.

마이클 브라운/파운드리

날씨 보호에 대해 Genie는 BenchSentry가 IP43 내후성 등급을 갖고 있으며 이는 그다지 강력하지 않으며 상자의 전자 장치와 숫자 터치패드에만 적용된다고 말합니다. 이전 링크에서 IP 코드에 대해 알아야 할 모든 것을 배우게 되지만 IP43은 먼지와 같은 미세 입자로부터 보호가 거의 없으며 키패드가 물 스프레이로부터만 보호된다는 것을 의미합니다.